Il nuovo sistema di prenotazione "Gaia" disponibile 24/7 al CAF Cisl di Venezia

Il Caf Cisl Venezia lancia "Gaia", un sistema di prenotazione attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette

Aurora Ricci

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20.08.2024 - 12:37

Il Caf Cisl Venezia ha recentemente introdotto un innovativo sistema di prenotazione chiamato Gaia, che permette agli utenti di fissare appuntamenti per assistenza fiscale in qualsiasi momento della giornata, sette giorni su sette. Questo servizio, coordinato dai sistemi informatici della Cisl Venezia, è stato progettato per rispondere alle esigenze di coloro che trovano difficile trovare tempo durante gli orari lavorativi tradizionali. UN SERVIZIO A MISURA DI UTENTE Il nuovo sistema di prenotazione Gaia è stato lanciato dopo un periodo di sperimentazione e ora è pronto per essere utilizzato da tutti gli utenti. La prenotazione di un appuntamento è semplice e intuitiva: basta chiamare il numero 041-2905900 e una voce-guida automatica assisterà nel fissare un incontro. La voce-guida è progettata per aiutare a prenotare un appuntamento per assistenza su modelli 730, Unico, IMU, ISE-ISEE, RED e molto altro. Se sei già un cliente del Caf Cisl Venezia e hai effettuato richieste in passato, il sistema ti riconoscerà tramite il numero di telefono fornito e ti proporrà un appuntamento nella sede a te più comoda. In caso contrario, se è la tua prima volta, ti verranno richiesti il nome, cognome e data di nascita per completare la registrazione. Una volta fissato l’appuntamento, riceverai un messaggio sul tuo cellulare con tutti i dettagli dell’incontro, inclusi il giorno, il luogo e l’ora, insieme a un link dove potrai trovare l’elenco dei documenti da portare. UN SERVIZIO PER TUTTI Dario De Rossi della segreteria della Cisl Venezia sottolinea l’importanza di questo servizio, affermando: «Con l’introduzione di “Gaia” stiamo andando incontro alle esigenze degli utenti, assicurandoci che possano ricevere assistenza a qualunque ora del giorno e della notte». Questo servizio si inserisce in un contesto di crescente richiesta, soprattutto in questa campagna fiscale 2024, che vede un trend in continua crescita per il Caf Cisl Venezia. UN SUCCESSO CONCRETO Mauro Bonato, responsabile del Caf Cisl Venezia, evidenzia il successo del servizio: «Nel 2023, nella provincia di Venezia, abbiamo elaborato ben 303.168 dichiarazioni dei redditi con modello 730, mantenendo una quota di mercato del 20,45%. Questo significa che oltre un cittadino su cinque nella provincia di Venezia si rivolge al nostro Caf. I risultati sono particolarmente evidenti in comuni come Caorle e Cavarzere, dove le percentuali raggiungono rispettivamente il 46% e il 40,6%, ma anche in altri comuni significativi come Scorzè, San Donà di Piave e Portogruaro. Inoltre, per quanto riguarda l’ISEE, il Caf Cisl Venezia mantiene il primato con 26.825 dichiarazioni, raggiungendo una quota di mercato del 24,2%». UN SERVIZIO IN CRESCITA Il successo del Caf Cisl Venezia non è solo una questione di numeri, ma anche di qualità del servizio offerto. La possibilità di prenotare un appuntamento in qualsiasi momento della giornata rappresenta una svolta significativa per molti cittadini, che possono così gestire meglio il loro tempo e le loro esigenze fiscali. Questo nuovo sistema di prenotazione è un esempio di come la tecnologia possa essere utilizzata per migliorare i servizi pubblici e rispondere alle esigenze dei cittadini in modo più efficace e tempestivo.

Il Caf Cisl Venezia ha recentemente introdotto un innovativo sistema di prenotazione chiamato "Gaia", che permette agli utenti di fissare appuntamenti per assistenza fiscale in qualsiasi momento della giornata, sette giorni su sette. Questo servizio, coordinato dai sistemi informatici della Cisl Venezia, è stato progettato per rispondere alle esigenze di coloro che trovano difficile trovare tempo durante gli orari lavorativi tradizionali.

UN SERVIZIO A MISURA DI UTENTE
Il nuovo sistema di prenotazione "Gaia" è stato lanciato dopo un periodo di sperimentazione e ora è pronto per essere utilizzato da tutti gli utenti. La prenotazione di un appuntamento è semplice e intuitiva: basta chiamare il numero 041-2905900 e una voce-guida automatica assisterà nel fissare un incontro. La voce-guida è progettata per aiutare a prenotare un appuntamento per assistenza su modelli 730, Unico, IMU, ISE-ISEE, RED e molto altro. Se sei già un cliente del Caf Cisl Venezia e hai effettuato richieste in passato, il sistema ti riconoscerà tramite il numero di telefono fornito e ti proporrà un appuntamento nella sede a te più comoda. In caso contrario, se è la tua prima volta, ti verranno richiesti il nome, cognome e data di nascita per completare la registrazione. Una volta fissato l’appuntamento, riceverai un messaggio sul tuo cellulare con tutti i dettagli dell’incontro, inclusi il giorno, il luogo e l’ora, insieme a un link dove potrai trovare l’elenco dei documenti da portare.

UN SERVIZIO PER TUTTI
Dario De Rossi della segreteria della Cisl Venezia sottolinea l’importanza di questo servizio, affermando: «Con l’introduzione di “Gaia” stiamo andando incontro alle esigenze degli utenti, assicurandoci che possano ricevere assistenza a qualunque ora del giorno e della notte». Questo servizio si inserisce in un contesto di crescente richiesta, soprattutto in questa campagna fiscale 2024, che vede un trend in continua crescita per il Caf Cisl Venezia.

UN SUCCESSO CONCRETO
Mauro Bonato, responsabile del Caf Cisl Venezia, evidenzia il successo del servizio: «Nel 2023, nella provincia di Venezia, abbiamo elaborato ben 303.168 dichiarazioni dei redditi con modello 730, mantenendo una quota di mercato del 20,45%. Questo significa che oltre un cittadino su cinque nella provincia di Venezia si rivolge al nostro Caf. I risultati sono particolarmente evidenti in comuni come Caorle e Cavarzere, dove le percentuali raggiungono rispettivamente il 46% e il 40,6%, ma anche in altri comuni significativi come Scorzè, San Donà di Piave e Portogruaro. Inoltre, per quanto riguarda l’ISEE, il Caf Cisl Venezia mantiene il primato con 26.825 dichiarazioni, raggiungendo una quota di mercato del 24,2%».

UN SERVIZIO IN CRESCITA
Il successo del Caf Cisl Venezia non è solo una questione di numeri, ma anche di qualità del servizio offerto. La possibilità di prenotare un appuntamento in qualsiasi momento della giornata rappresenta una svolta significativa per molti cittadini, che possono così gestire meglio il loro tempo e le loro esigenze fiscali. Questo nuovo sistema di prenotazione è un esempio di come la tecnologia possa essere utilizzata per migliorare i servizi pubblici e rispondere alle esigenze dei cittadini in modo più efficace e tempestivo.