Il laboratorio al servizio della natura, dove le esigenze del cliente trovano risposta

Quando, esattamente un anno fa, Irene e Marina Amato hanno aperto la “Parafarmacia Galenica” a Limena, in via delle Industrie 4, si sono poste una sfida: offrire un servizio su misura alla cittadinanza e mettere a disposizione un punto di riferimento anche per chi necessita di prodotti specifici.

Oggi che le due sorelle si apprestano a spegnere la prima candelina, si guardano indietro con soddisfazione ma guardano anche avanti, forti della bella risposta della città e di nuovi progetti. Intanto, però, c'è un compleanno da festeggiare come si deve: l'appuntamento è il 10 giugno alle 17.30 per un aperitivo insieme. Irene è farmacista, perfezionata in fitoterapia e specializzata in galenica, Marina è la responsabile dell'amministrazione. “ Tutto è nato da un mio progetto e desiderio – racconta Irene – quello di creare un luogo dove poter incontrare e ascoltare le persone, nella mia veste di professionista della salute.

Volevo aver modo di dedicare il giusto tempo alle persone, per poterle consigliare e seguire. Il nome della Parafarmacia è stato scelto per la presenza all'interno del “Laboratorio Galenico” dove posso creare e proporre prodotti personalizzati, preparati su misura in base alle necessità. Bisogna infatti ricordarsi dell'unicità degli individui e, grazie alla mia competenza universitaria, in laboratorio posso quindi preparare creme, capsule e gocce a base di estratti vegetali e non solo, diversificando i preparati di volta in volta. Oppure, posso rispondere a particolari esigenze di dosaggio, nei casi in cui i prodotti in commercio non siano adatti. Il tutto ovviamente seguendo precise regole, per questo è importante il confronto con il cliente, per poter recepire le sue esigenze e dare la risposta migliore. Un’attenzione alla natura che si declina a 360 gradi, come spiega Marina: “Cerchiamo di lavorare con aziende italiane sia nel settore della cosmesi sia degli integratori e dei dispositivi medici e quando possibile, privilegiamo realtà del nostro territorio. Inoltre, cerchiamo di fornire soluzioni antispreco perché teniamo molto al tema della sostenibilità”.

L’obiettivo della Parafarmacia è di diventare sempre più un punto di riferimento per la cittadinanza. Ecco perché le porte del negozio sono aperte a diversi professionisti che si rendono disponibili a consulenze. “Possiamo contare su una naturopata che viene da noi con cadenza mensile – sottolinea Irene -. Abbiamo anche organizzato delle giornate gratuite con una nutrizionista esperta di problemi gastrointestinali e un esperto dell'udito viene ogni tre mesi per consulenze gratuite. Cerchiamo di spaziare in vari ambiti: recentemente siamo state coinvolte dalla scuola di musica Daigo di Limena per dare il contributo durante una serata sul tema della voce, dove ho potuto fornire consigli su diversi rimedi preventivi per salvaguardare la voce e come curarsi al meglio in caso di abbassamento in particolar modo nel campo del canto.Per il futuro, l’impegno è di continuare a crescere e ampliare i servizi per i clienti. “Ci fa molto piacere la vicinanza dimostrata dai nostri clienti e questo ci spinge a fare ancora meglio, a continuare a crescere e offrire sempre di più. Intanto però aspettiamo tutti alla festa per il nostro compleanno il 10 giugno!” conclude Marina.