Cittadella, Etra SpA presenta i risultati della recente indagine sulla soddisfazione degli utenti

Martedì 28 ottobre, alle ore 11.30, la sede di Etra SpA Società benefit in via del Telarolo 9 ospiterà la conferenza stampa di presentazione dei principali risultati della customer satisfaction. L’indagine, realizzata nei mesi scorsi dalla società esterna Teseo, ha raccolto le opinioni degli utenti tramite interviste telefoniche ed e-mail anonime.

Il questionario ha coinvolto un campione rappresentativo di utenze domestiche e non domestiche, sia per il servizio idrico che per la raccolta rifiuti, includendo anche le utenze commerciali. Dai dati emersi sono emerse valutazioni generalmente positive, insieme a indicazioni preziose per il miglioramento dei servizi offerti sul territorio.

La società invita la stampa locale a partecipare all’incontro, sottolineando l’importanza del dialogo con la comunità e della trasparenza nella gestione dei servizi.