L’Ulss 7 Pedemontana rinnova ed evolve il progetto di telemedicina attraverso le farmacie territoriali e porta questa esperienza in Europa come rappresentante dell’Italia del progetto “CARES”.
L'
Ulss 7 Pedemontana, all'avanguardia nel Veneto nell'implementazione di una
sperimentazione innovativa di telemedicina tramite le farmacie, ha ora potenziato e aggiornato il progetto. Questa iniziativa è stata integrata nel processo di gestione dei pazienti affetti da patologie croniche, concentrandosi soprattutto su quelli con disturbi cardiologici e otorinolaringoiatrici. Nel dettaglio, l'accordo stipulato con le associazioni rappresentanti delle farmacie territoriali (Federfarma Vicenza e Farmacieunite) prevede la possibilità per
due categorie specifiche di pazienti di sottoporsi a una visita medica remota direttamente presso la farmacia più vicina alla propria abitazione. Questo avverrà tramite un dispositivo fornito dall'Azienda alle farmacie, il quale consentirà un collegamento video con il medico e la misurazione e trasmissione di alcuni parametri fondamentali per una valutazione clinica. Tra questi parametri rientrano la pressione arteriosa, il ritmo cardiaco, nonché la visualizzazione di eventuali infiammazioni o patologie alla gola e alle orecchie Gli specialisti delle Unità Operative Complesse di Cardiologia e Otorinolaringoiatria dell’ULSS 7 Pedemontana
selezioneranno personalmente i pazienti, proponendo loro l'opportunità di partecipare durante il periodo di dimissioni o al momento della prescrizione della successiva visita specialistica di controllo. I pazienti che accetteranno saranno forniti dagli specialisti dell’Ulss 7 Pedemontana con un'
impegnativa per prenotare la visita, potendo scegliere tra le farmacie convenzionate per effettuare il controllo. Successivamente, il paziente potrà recarsi direttamente presso la farmacia, con l'unica richiesta di presentare la ricevuta del pagamento del ticket, se necessario. Qui, il farmacista accompagnerà il paziente in un ambiente appositamente designato per garantire la
necessaria riservatezza e lo assisterà durante la teleconsulta. Quest'ultima verrà condotta direttamente dagli specialisti di Cardiologia e Otorinolaringoiatria dell’Ulss 7 Pedemontana. In base all'
esito della teleconsulta, gli specialisti potrebbero
prescrivere eventuali farmaci, i quali potranno essere
ritirati immediatamente in farmacia grazie alla ricetta dematerializzata, oppure potranno richiedere ulteriori indagini diagnostiche. «La prima fase di questa sperimentazione riguardava le prime visite mentre in questa evoluzione del progetto saranno verificate le potenzialità della televisita in farmacia per quanto riguarda le visite specialistiche di controllo - dichiara la dott.ssa Daniela Giovanetti, presidente di Federfarma Vicenza -. Andiamo così ad ampliare il raggio di azione potenziale e naturalmente come Associazione stiamo lavorando sia con la Regione Veneto sia con l’Azienda Socio-Sanitaria per istituzionalizzare e rendere permanenti in futuro entrambe queste tipologie di visite, e questo proprio sulla base dell’esperienza raccolta negli ultimi anni in ULSS 7 Pedemontana, che ha dimostrato la validità di questa modalità grazie alla capillarità delle farmacie e alla capacità di coprire anche aree con oggettive difficoltà logistiche, come le zone montane, dove i cittadini sicuramente possono trarre un particolare beneficio dalla telemedicina». «Questa sperimentazione rimarca il ruolo delle farmacie come presidio territoriale integrato nel sistema sanitario. In questa veste vogliamo essere sempre più un riferimento per i cittadini - sottolinea il dott. Nicola Zerbinato, consigliere di Farmacieunite delegato per la provincia di Vicenza -. Il modo di essere farmacia sta cambiando, diventando sempre più una parte attiva nei servizi di assistenza ai cittadini, per i quali ci siamo sempre stati, ci siamo e vogliamo esserci sempre». Il
servizio sarà attivo su tutto il territorio dell’Ulss 7 Pedemontana presso le farmacie che, su base volontaria, aderiranno al progetto.
Il successo della fase sperimentale
È importante evidenziare che la precedente fase sperimentale, svoltasi
tra settembre 2021 e dicembre 2023, ha ottenuto un
alto tasso di partecipazione: ben
69 farmacie (su un totale di 115 presenti nel territorio dell’ULSS 7 Pedemontana) hanno partecipato, con un
totale di 3.169 teleconsultazioni eseguite. «Dopo essere stati i primi a livello regionale ad avere attuato un progetto di televisita con il coinvolgimento delle farmacie oggi rilanciamo questa progettualità, nell’ottica di agevolare in particolare una categoria debole come i pazienti cronici, che tipicamente necessitano di controlli frequenti e proprio per questo motivo possono trarre un particolare beneficio dalla prossimità e facilità di accesso garantite dalla presenza capillare delle farmacie territoriali - aggiunge il Direttore Generale Carlo Bramezza - Uno dei nostri obiettivi è da sempre quello di portare il più possibile i servizi vicino a casa dei pazienti, e questo è a maggior ragione importante nella nostra Azienda, caratterizzata da un territorio molto ampio che vede anche la presenza di zone montane: sicuramente la telemedicina è uno strumento prezioso in questo senso, mentre la qualità della prestazione clinica erogata è garantita dall’impiego dei nostri specialisti ospedalieri». A questo riguardo, il progetto è anche un esempio di integrazione tra servizi. «Le farmacie sono da sempre parte integrante della rete sei servizi sanitari territoriali e con il concetto di “farmacia dei servizi” previsto dalle normative nazionali e regionali questo ruolo si sta evolvendo, diventando un canale per l’erogazione di nuovi servizi di prossimità agli utenti - commenta il dott. Eddi Frezza, direttore dei Servizi Socio-Sanitari -. Nel caso specifico, inoltre, il modello organizzativo che abbiamo messo a punto sfrutta le moderne tecnologie per garantire anche una stretta integrazione con l’attività specialistica ospedaliera. In questo modo la facilità di accesso per il cittadino non riguarda solo la vicinanza a casa, ma anche la chiarezza e semplicità dei percorsi, come ad esempio la prenotazione effettuata direttamente dal medico».
Il progetto internazionale "CARES"
Considerando l'ampia esperienza già acquisita nella telemedicina e il nuovo protocollo d'intesa con le farmacie, l'
Ulss 7 Pedemontana è il rappresentante del Veneto e dell'Italia nel progetto internazionale "CARES". Questo progetto mira a
migliorare e modernizzare l'assistenza medica
attraverso l'uso della telemedicina, garantendo una maggiore disponibilità e equità nell'accesso a tali servizi e promuovendo l'adozione di strumenti innovativi per la diagnosi e la cura. Il progetto è coordinato dall'autorità sanitaria pubblica regionale di Kujawsko-Pomorskie e coinvolge diversi partner, tra cui l'ULSS 7 Pedemontana, il centro Gérontopôle Nouvelle-Aquitaine (Francia), la Regione del Sud Danimarca, il Centro di Ricerca e Sviluppo della città di Linköping (Svezia), il Dipartimento dei Servizi di Salute di Aragona (Spagna) e la città di Zagabria (Croazia). Un obiettivo chiave del progetto è il trasferimento di conoscenze tra i partner, insieme allo sviluppo e all'implementazione di soluzioni a livello locale in tre aree tematiche principali. La prima area riguarda l'aumento dell'accessibilità ai servizi di telemedicina per le persone anziane e non autosufficienti, soprattutto nelle aree periferiche e geograficamente isolate, come le zone montuose, difficili da raggiungere con i mezzi pubblici. Un'altra area prioritaria è la diffusione di strumenti digitali innovativi per la diagnosi e il monitoraggio medico efficace delle persone anziane e fragili. Infine, si mira all'attivazione di nuovi servizi medici o al miglioramento di quelli esistenti attraverso lo scambio di conoscenze tra i partner del progetto.
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