Jesolo laboratorio europeo del turismo intelligente: presentati i primi risultati di “Smart Tour”

Tecnologie digitali, analisi dei flussi e collaborazione internazionale al centro del progetto

Stefano Gabbiano

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25.02.2026 - 10:13

Jesolo laboratorio europeo del turismo intelligente: presentati i primi risultati di “Smart Tour”

Le immagini sul posto

Innovazione, cooperazione europea e nuove tecnologie per ripensare il turismo. Sono stati illustrati questa mattina a Jesolo i primi esiti del progetto Smart Tour, iniziativa finanziata dal programma Interreg Europe che mira a rendere la destinazione più competitiva e sostenibile attraverso strumenti digitali e pianificazione strategica. Il progetto ha garantito al Comune un finanziamento di 202.610 euro ed è coordinato dall’Agenzia di sviluppo di Heraklion, in Grecia. L’obiettivo è promuovere politiche orientate allo “smart tourism”, puntando su innovazione tecnologica, comunicazione mobile, intelligenza artificiale e realtà virtuale per rispondere ai cambiamenti del mercato turistico. Per costruire un modello condiviso di buone pratiche, l’amministrazione comunale ha attivato un tavolo di lavoro con Regione Veneto, Associazione Jesolana Albergatori, Consorzio JesoloVenice, ITS Academy Turismo Veneto, Ulss 4 Veneto Orientale, Atvo, Jesolo Turismo e Ascom. Una rete territoriale chiamata a contribuire con idee, progetti e strategie per il futuro della località balneare. Le attività, avviate nel 2025, hanno incluso workshop e webinar con i partner europei, momenti di confronto utili a individuare criticità e opportunità di crescita. Dai primi dati emerge la necessità di investire in infrastrutture integrate – fisiche e digitali e in sistemi di raccolta e analisi dei flussi turistici, strumenti fondamentali per sviluppare servizi personalizzati e migliorare accessibilità, sostenibilità e qualità dell’offerta. Il percorso è iniziato ufficialmente a maggio 2025 con il kick-off meeting a Heraklion, mentre a novembre Jesolo ha ospitato lo “Smart Lab”, due giornate di studio che hanno visto la partecipazione dei partner internazionali con visite sul territorio, tra cui Jesolo Turismo, lo Iat, ITS Academy Turismo Veneto, il Sand Nativity e l’ospedale cittadino. Il progetto avrà una durata complessiva di tre anni, cui seguirà un anno di monitoraggio dedicato alla concreta attuazione delle azioni individuate. L’ambizione è consolidare Jesolo come destinazione smart di riferimento a livello europeo, rafforzando le sinergie con altre realtà turistiche. “Non si tratta di un’iniziativa isolata – ha sottolineato il vicesindaco Luca Zanotto – ma di un percorso coerente con la programmazione turistica regionale 2025-2027. Jesolo sperimenta e trasferisce le buone pratiche alla Regione, diventando un motore di innovazione per tutto il Veneto. Da candidatura siamo diventati un progetto operativo, riconosciuto a livello europeo. Smart Tour è un progetto della città e di tutti gli operatori del comparto: grazie a queste risorse potremo definire le strategie turistiche dei prossimi anni.”

Innovazione, cooperazione europea e nuove tecnologie per ripensare il turismo. Sono stati illustrati questa mattina a Jesolo i primi esiti del progetto Smart Tour, iniziativa finanziata dal programma Interreg Europe che mira a rendere la destinazione più competitiva e sostenibile attraverso strumenti digitali e pianificazione strategica.

Il progetto ha garantito al Comune un finanziamento di 202.610 euro ed è coordinato dall’Agenzia di sviluppo di Heraklion, in Grecia. L’obiettivo è promuovere politiche orientate allo “smart tourism”, puntando su innovazione tecnologica, comunicazione mobile, intelligenza artificiale e realtà virtuale per rispondere ai cambiamenti del mercato turistico.

Per costruire un modello condiviso di buone pratiche, l’amministrazione comunale ha attivato un tavolo di lavoro con Regione Veneto, Associazione Jesolana Albergatori, Consorzio JesoloVenice, ITS Academy Turismo Veneto, Ulss 4 Veneto Orientale, Atvo, Jesolo Turismo e Ascom. Una rete territoriale chiamata a contribuire con idee, progetti e strategie per il futuro della località balneare.

Le attività, avviate nel 2025, hanno incluso workshop e webinar con i partner europei, momenti di confronto utili a individuare criticità e opportunità di crescita. Dai primi dati emerge la necessità di investire in infrastrutture integrate – fisiche e digitali e in sistemi di raccolta e analisi dei flussi turistici, strumenti fondamentali per sviluppare servizi personalizzati e migliorare accessibilità, sostenibilità e qualità dell’offerta.

Il percorso è iniziato ufficialmente a maggio 2025 con il kick-off meeting a Heraklion, mentre a novembre Jesolo ha ospitato lo “Smart Lab”, due giornate di studio che hanno visto la partecipazione dei partner internazionali con visite sul territorio, tra cui Jesolo Turismo, lo Iat, ITS Academy Turismo Veneto, il Sand Nativity e l’ospedale cittadino.

Il progetto avrà una durata complessiva di tre anni, cui seguirà un anno di monitoraggio dedicato alla concreta attuazione delle azioni individuate. L’ambizione è consolidare Jesolo come destinazione smart di riferimento a livello europeo, rafforzando le sinergie con altre realtà turistiche.

“Non si tratta di un’iniziativa isolata – ha sottolineato il vicesindaco Luca Zanotto – ma di un percorso coerente con la programmazione turistica regionale 2025-2027. Jesolo sperimenta e trasferisce le buone pratiche alla Regione, diventando un motore di innovazione per tutto il Veneto. Da candidatura siamo diventati un progetto operativo, riconosciuto a livello europeo. Smart Tour è un progetto della città e di tutti gli operatori del comparto: grazie a queste risorse potremo definire le strategie turistiche dei prossimi anni.”