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SVT risponde all’episodio in fermata

SVT Vicenza: scuse pubbliche per lo studente lasciato a terra, avviata la procedura interna

Verifiche immediate identificano l’autobus e l’autista coinvolti; l’Azienda ribadisce la tutela dei minorenni e il rispetto delle regole di viaggio

Alessia Scarpa

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10.02.2026 - 16:46

In seguito all’episodio dello studente quindicenne lasciato a terra in una fermata della rete urbana di Vicenza, SVT ha attivato immediatamente le verifiche interne necessarie per chiarire la dinamica dei fatti. L’indagine ha permesso di identificare con precisione l’autobus e l’autista coinvolti.  L’Azienda ha già avviato una procedura di contestazione del comportamento del dipendente, sottolineando come quanto accaduto non rispecchi né le regole di viaggio riportate nella Carta dei Servizi aziendale, né la politica di SVT nei confronti dei propri utenti. «A nome dell’Azienda desidero scusarmi pubblicamente con lo studente e la sua famiglia per questo increscioso episodio – dichiara il presidente di SVT Marco Sandonà –. Alcuni dettagli saranno chiariti nei prossimi giorni, ma il principio di fondo è chiaro: abbiamo una responsabilità verso tutti i nostri utenti, e ancor di più quando si tratta di minorenni, che non devono in alcun caso essere lasciati a terra. Confido di poter incontrare personalmente i genitori dello studente per ribadire loro le scuse dell’Azienda e i valori che guidano il nostro operato». Sandonà ha inoltre sottolineato come SVT tenga da sempre alla formazione del proprio personale di guida e degli addetti ai controlli, ribadendo che la corretta applicazione delle regole deve sempre tenere conto della persona trasportata. L’Azienda conferma il proprio impegno a garantire sicurezza, attenzione e rispetto per tutti i passeggeri.

In seguito all’episodio dello studente quindicenne lasciato a terra in una fermata della rete urbana di Vicenza, SVT ha attivato immediatamente le verifiche interne necessarie per chiarire la dinamica dei fatti. L’indagine ha permesso di identificare con precisione l’autobus e l’autista coinvolti.

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L'accusa: "L'autista non ha seguito le regole aziendali"

L’Azienda ha già avviato una procedura di contestazione del comportamento del dipendente, sottolineando come quanto accaduto non rispecchi né le regole di viaggio riportate nella Carta dei Servizi aziendale, né la politica di SVT nei confronti dei propri utenti.

«A nome dell’Azienda desidero scusarmi pubblicamente con lo studente e la sua famiglia per questo increscioso episodio – dichiara il presidente di SVT Marco Sandonà –. Alcuni dettagli saranno chiariti nei prossimi giorni, ma il principio di fondo è chiaro: abbiamo una responsabilità verso tutti i nostri utenti, e ancor di più quando si tratta di minorenni, che non devono in alcun caso essere lasciati a terra. Confido di poter incontrare personalmente i genitori dello studente per ribadire loro le scuse dell’Azienda e i valori che guidano il nostro operato».

Sandonà ha inoltre sottolineato come SVT tenga da sempre alla formazione del proprio personale di guida e degli addetti ai controlli, ribadendo che la corretta applicazione delle regole deve sempre tenere conto della persona trasportata. L’Azienda conferma il proprio impegno a garantire sicurezza, attenzione e rispetto per tutti i passeggeri.