Cyberattacco paralizza la bigliettazione MOM: pendolari e studenti in tilt

Un pesante attacco informatico ha messo in ginocchio per giorni il sistema di bigliettazione elettronica di Mobilità di Marca (MOM), creando una serie di disagi per migliaia di pendolari e studenti. L’incidente è stato causato da un attacco mirato contro i server di Plus Service, l’azienda di Senigallia che gestisce la piattaforma Telemaco, utilizzata da oltre 150 compagnie di trasporto in tutta Italia.

Il risultato è stato un totale blocco dei biglietti digitali, con i viaggiatori costretti a ricorrere ai tradizionali biglietti cartacei. Nel frattempo, i call center sono stati sommersi dalle richieste, alimentando ulteriormente il caos. Il problema è stato aggravato dal periodo di rinnovo degli abbonamenti scolastici e lavorativi, intensificando le difficoltà per gli utenti.

Il ripristino del sistema si è rivelato lungo e complesso. Per due giorni interi, i servizi sono stati completamente fuori uso, e solo nelle ore successive il sistema ha cominciato a funzionare a singhiozzo. La continua richiesta di supporto ha ostacolato ulteriormente il ritorno alla normalità. Questo episodio si inserisce in un trend crescente di attacchi informatici che stanno colpendo il settore dei trasporti pubblici.