Vicenza, mille chiamate all'Amcps per segnalare guai a strade, segnaletica e verde

Le mille chiamate giunte all'Amcps di Vicenza sono il 13% delle segnalazioni complessive

L’app Comuni-chiamo, attiva da aprile 2021 per inviare segnalazioni in tempo reale direttamente alla centrale operativa dell'Amcps, da aprile ha ricevuto quasi 1000 segnalazioni di cui l’88% sono state risolte con intervento puntuale. Le 954 segnalazioni pervenute con l’app costituiscono il 13% delle segnalazioni complessive giunte ad Amcps (7.360). Nel dettaglio, delle 954 segnalazioni 847 sono state vagliate nelle seguenti modalità: 768 (l’88% del totale) sono state risolte con un intervento specifico, 7 invece hanno richiesto la sola messa in sicurezza, 72, invece, sono risultate non di competenza. Tra le 872 segnalazioni che sono state definitivamente chiuse, 293 riguardano le strade, 220 la segnaletica, 140 il verde, altre ancora l’arredo urbano, i marciapiedi e gli edifici pubblici. Viceversa, 107 segnalazioni prese in carico sono in fase di lavorazione. “L’attivazione della app di Amcps, a distanza di otto mesi dall’apertura, si rileva di particolare utilità – spiega il sindaco Francesco Rucco - per l’azienda, che riesce a ricevere le segnalazioni in modo immediato, e per gli utenti, che riescono a segnalare in tempo reale problematiche riscontrate in città”. È possibile presentare segnalazioni su strade, marciapiedi, piste ciclabili, aree verdi, segnaletica ed edifici pubblici. Il cittadino “segnalatore” riceverà immediatamente una notifica di avvenuta ricezione della segnalazione, una seconda notifica quando la segnalazione sarà presa in gestione dai tecnici dell’azienda, ed un’ultima ad intervento eseguito. Un video che illustra l'utilizzo dell'App è pubblicato al link https://www.youtube.com/watch?v=nkKKXs63GYQ